​​

Skip Navigation LinksConkers Consulting

​​​​​​​​Enkelthed skaber succes​​​

Enkelhed og rene linjer er i høj grad det der har skabt succesen for mange danske designere. Danske designklassikere har sat den højeste standard for møbler, lamper, fjernsyn og husholdningsartikler, bygninger m.fl. gennem årtier. Designtænkningen bag, går på finde ind til kernen af funktionalitet for den enkelte genstand og præsentere den på en elegant og effektiv måde. 

Det er på tide at vi begynder at tænke virksomheder og processer efter samme recept.

Kompleksitet, slører målet og vejen, og får medarbejdere og kunder til at fokusere på det forkerte.

Væk med det overflødige, det påklisterede, det uvedkommende. Fokus på kerneydelsen, set gennem et 'udefra ind perspektiv' der sigter på at optimere kundens processer og interaktion med virksomheden.

Samtidig sker ændringer uden for virksomhederne hurtigere end nogensinde før. Nye udfordringer banker på hver ny dag. Hidtil uset agilitet er nødvendig for at overleve.

I Conkers Consulting fokuserer vi enkelthed som vejen til succes. Hvad enten det gælder en virksomhed som helhed, eller en enkelt digital proces. Gennem en søgen efter kernen af virksomhedens forretningsmodel, eller den for området eller processen funktionelle formål, rådgiver vi i at optimere kundeoplevelsen og dermed sandsynligheden for at skabe varig profitabel forretning.

Enkelt er ikke simpelt! albert einstein citat 4.png

At gøre ting (og processer) enkle er ikke at forsimple dem. Allerede Leonardo da Vinci påpegede, at i det enkle ligger en ultimativ sofistikering. Det kræver en helt anden indsats at nå frem til enkelthed, end det komplekse og indviklede. Enkelthed kræver at man virkelig forstår emnet til bunds. Noget Albert Einstein med citatet her på side stod for, og mere ned nogen anden viste gennem at et enkelt udtryk for relativitetsteorien: E=mc2.

Purpose, Process, People*

Eller på dansk "Formål, Forretningsproces og Folk", er den grundlæggende udgangspunkt, når vi analysere både virksomheder og processer. Kun gennem at kende 'Formålet' (Purpose) kan vi vurdere om en virksomhed, en del af en virksomhed, eller en proces, optimalt udnytter de muligheder der er. Og kun gennem formålet kan vi designe den bedste forretningsmodel eller den optimale forretningsproces. Uden et klar defineret mål bliver alle valg lige gode eller lige dårlige. 

Med et tydeligt formuleret mål, har vi det kompas der gør det muligt at designe en optimal forretningsmodel, eller en optimal proces. Ved at holde vore design principper op mod formålet, kan vi identificere den kernefunktionalitet og de kerne services, som skal kendetegne virksomheden eller processen.

Med formålet formuleret, og kerneprocesser og -services defineret, kan vi sætte profil på og mål for de medarbejdere (folk) der skal understøtte, vedligeholde og optimere virksomhedens kerneprocesser.

I Conkers Consulting hjælper vi med at forenkle processer med fokus på brugere og kunder i forbindelse med digitalisering. Vi udfordrer kompleksiteten og vanetænkningen for at skabe bedre løsninger.


 

Følg bloggen om digitalisering  Galatius dot net.png


Seneste indlæg:

 

*Purpose, Process, People​

*De 3 p’er stammer fra lean-professor, forfatter og grundlægger af den vestlige lean metodologi; Jim Womack, der blandt andet i bogen Gemba Walks’ beskriver hvordan han altid tager udgangspunkt i disse tre begreber, når han analysere virksomheder og processer.​​

gemba walks book.png